Términos y Condiciones Generales y Cesión de Derechos de Imagen
Datos de identificación del prestador de servicios:
- Titular del sitio web: Isidro Padrón Fontes, de ahora en adelante denominado IPADRON.
- NIF/CIF: 78510226W
- Domicilio: C/ Gamonal 13 – 2, 35009 Las Palmas de Gran Canaria
- Correo electrónico: info@ipadron.net
- Teléfono: 661407033
- Nombre de dominio: ipadron.net
1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través de este sitio web, consistentes en servicios de sesiones fotográficas (en adelante, «el Servicio Principal») y la facilitación, a través de proveedores externos (terceros), de soportes de impresión fotográfica (en adelante, «Productos de Terceros»).
La aceptación de estos términos por parte del Cliente implica la aceptación expresa de la cesión de derechos de imagen y propiedad intelectual necesaria para el tratamiento de las fotografías y su uso en el portfolio del Titular, tal como se detalla en el apartado correspondiente.
2. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS
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Servicio Principal (Sesiones de Fotografía): Consiste en la prestación de un servicio profesional de creación fotográfica. El resultado es un conjunto de archivos digitales (fotografías) entregados al Cliente en el formato y número acordados. Este servicio es INTANGIBLE.
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Productos de Terceros (Soportes de Impresión): El Titular actúa como mero intermediario o agente comercial entre el Cliente y proveedores externos especializados en impresión fotográfica. El Titular NO fabrica, almacena, manipula ni envía los productos físicos. La oferta, producción, calidad, envío y garantía de los soportes de impresión son responsabilidad exclusiva del proveedor externo seleccionado.
3. PROCESO DE CONTRATACIÓN Y PAGO
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El Cliente selecciona y contrata el Servicio Principal (sesión fotográfica) a través de los mecanismos establecidos en la web, abonando el precio establecido o el anticipo requerido.
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Tras la sesión y la entrega de las fotografías digitales, el Cliente puede, si lo desea, solicitar la adquisición de soportes de impresión a través de los catálogos de proveedores externos facilitados por el Titular.
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La contratación de Productos de Terceros puede implicar la aceptación de términos y condiciones adicionales del proveedor correspondiente, de los que el Titular informará y que serán responsabilidad directa del Cliente.
4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
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Servicio Principal (Sesiones de Fotografía): Dada la naturaleza intangible y de servicio personalizado del trabajo, NO SE REALIZARÁN REEMBOLSOS una vez contratado el servicio y realizado el trabajo fotográfico, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificada que impida totalmente la prestación del servicio por parte del Titular. Cualquier anticipo o pago realizado para reservar la fecha de la sesión es NO REEMBOLSABLE.
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Productos de Terceros (Soportes de Impresión): La política de cambios, devoluciones o reclamaciones por defectos de los productos físicos será la establecida por el proveedor externo correspondiente. El Titular no gestiona ni asume responsabilidad alguna en este proceso, actuando únicamente como facilitador de contacto.
5. CANCELACIONES Y NO COMPARECENCIA
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Por parte del Cliente: El Cliente podrá solicitar la reprogramación de una sesión con al menos [ej: 48 o 72] horas de antelación a la fecha y hora acordada, sujeto a disponibilidad del Titular.
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No Comparecencia («No Show»): La no comparecencia del Cliente a la sesión en la fecha y hora acordadas, sin comunicación previa, se considerará incumplimiento contractual. En tal caso:
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El Cliente PIERDE EL DERECHO a realizar la sesión en otra fecha.
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Se perderá cualquier anticipo o pago total realizado para dicha sesión.
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El Titular quedará liberado de cualquier obligación derivada del contrato respecto a esa sesión.
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6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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Respecto al Servicio Principal: El Titular realizará la sesión fotográfica con la máxima diligencia profesional. Sin embargo, factores externos como condiciones meteorológicas, estado anímico o colaboración del Cliente, o limitaciones técnicas del entorno, pueden afectar al resultado final, sin que ello suponga responsabilidad para el Titular más allá de su compromiso de profesionalidad.
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Respecto a los Productos de Terceros (EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD CLAVE):
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El Titular NO SE HACE RESPONSABLE en modo alguno de la calidad, defectos, errores de impresión, daños durante el envío, retrasos en la entrega o cualquier otra incidencia relacionada con los soportes de impresión físicos.
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El Titular actúa como facilitador. Cualquier reclamación, solicitud de garantía, devolución o problema relacionado con el producto físico debe ser dirigida DIRECTAMENTE al proveedor externo que lo fabricó y envió.
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El Titular no garantiza la disponibilidad permanente de ningún proveedor externo ni de sus productos.
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El Cliente reconoce y acepta que la contratación de Productos de Terceros se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.
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7. CESION DE DERECHOS DE IMAGEN Y PROPIEDAD INTELECTUAL (CLÁUSULA ESENCIAL)
Al aceptar estos Términos y Condiciones y proceder al pago del Servicio Principal, el Cliente cede de forma expresa, no exclusiva y gratuita los siguientes derechos al Titular:
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Derecho de Imagen: Sobre su propia imagen (y, en su caso, la de menores o personas a su cargo de las que sea legalmente responsable) captada durante la sesión fotográfica.
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Derechos de Propiedad Intelectual (como cesionario): Sobre las fotografías realizadas, en la medida necesaria para los usos autorizados.
Finalidad de la cesión: El Titular podrá utilizar las fotografías resultantes del Servicio Principal, total o parcialmente, para los siguientes fines:
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Inclusión en su portfolio profesional (físico y/o digital).
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Promoción de sus servicios en sus redes sociales profesionales (Instagram, Facebook, página web, blog, etc.).
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Uso en material publicitario o de marketing (folletos, tarjetas, muestrarios).
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Participación en concursos o premios profesionales (siempre de carácter no comercial para el Cliente).
El Cliente conserva en todo caso:
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La plena autoría moral sobre su imagen.
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El derecho a usar las fotografías para fines personales, familiares o incluso comerciales si así se acordara.
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El derecho a solicitar en cualquier momento, por escrito, la retirada de una imagen concreta de los canales del Titular, solicitud que será atendida en un plazo razonable, salvo que exista un interés legítimo superior del Titular.
Esta cesión tiene carácter mundial y dura mientras el Titular ejerza su actividad profesional. No implica la cesión de los archivos digitales originales en alta resolución, cuya propiedad y uso se regirá por lo acordado en el contrato de la sesión.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Las fotografías que contengan imágenes personales son datos de carácter personal. El tratamiento se realiza en base al consenso expreso del Cliente contenido en esta cláusula 7 (Cesión de Derechos). El Titular se compromete a tratarlas con la debida confidencialidad y únicamente para los fines autorizados. El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición contactando con el Titular.
9. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular, sin perjuicio de los derechos que asistan al Cliente como consumidor según su lugar de residencia.